برنامج إعداد خبراء التميز المؤسسى

فى ظل تنامى عملية المنافسة بين جميع المؤسسات والهيئات نحو تحقيق أفضل آداء يتسم بالكفاءة والفعالية ، وفى إطار توجهات استراتيجية للدولة نحو تبنى معايير دولية فى مجال التميز المؤسسى وصولاً نحو تحقيق التنمية المستدامة فى جميع القطاعات والأنشطة الإنتاجية والخدمية.

وحيث بات التميز هو المعيار الأول إن لم يكم الأوحد والذى به تقاس مدى تطور وتقدم الهيئات والمؤسسات . أصبح لزاماً على جميع المؤسسات والهيئات أن تتبنى استراتيجية ورؤية تتماشى مع التوجهات الدولية وفق أفضل الممارسات المتبعة فى مجالات التميز والاستدامة بما يحقق أفضل أداء مؤسسى .

وفى ظل رغبة حكومية تتماشى مع توجهات القيادة الرشيدة للدولة نحو العمل وفق خطة تستهدف فى المقام الأول تحقيق أفضل خدمة للمتعاملين بأعلى جودة ممكنة ،ويستحوذ فى ذات الوقت على أعلى نسبة لرضا الموظفين ، والحث نحو استخدام أفضل للموارد والقوى البشرية والمادية بالمؤسسة .

لذا فلم يكن غريباً هذا السعى الحثيث من كافة الهيئات والمؤسسات لتطبيق معايير وإرشادات التميز المؤسسى ، والذى لن يتأتى سوى بكوادر بشرية مؤهلىة وعلى أعلى مستوى لمساعدة جهات عملهم فى تطبيق رؤيتها نحو التميز المؤسسى بجميع ركائزه ومعاييره.

لذا يأتى هذا البرنامج ليكون عوناً للهيئات الحكومية فى تدريب كوادرها وصقل مهاراتهم وتنمية روح الإبداع والابتكار لديهم حتى يتسلحوا بأقوى وأفضل مايلزم للبدء بسرعة وفعالية فى تنفيذ الخطة المؤسسية نحو التميز المؤسسى بما يضمن أن تصبح الهيئة أو المؤسسة نموذجاً يحتذى به إقليماً ودولياً . وتصبح قادرة على التأهل لحصد جوائز التميز المؤسسى المحلية منها والدولية أيضاً .

وهو مادفعنا فى الاكاديمية العربية للتنمية المستدامة كأحد أبرز المؤسسات العربية الهادفة الى التواصل مع المؤسسات من أجل ايجاد آليات ووضع استراتيجيات للتميز والتغيير من أجل التطوير .

 

وسائل التدريب وتنفيذ البرنامج

هذا البرنامج التدريبي ، يستخدم منهجية التدريب الالكتروني التفاعلي Participatory Virtual Training، التي تدمج ما بين أساليب التدريب الالكتروني عبر الانترنت Virtual Training، والتدريب التشاركي الذي يضمن الاستفادة الحقيقة وتبادل الخبرات بين المحاضر والمشاركين . يتم تقديم هذا البرنامج التدريبي عبر الإنترنت باستخدام منصة تعليمية إفتراضية متقدمة حيث يمكنك المشاركة بها من حيث تريد أو اي مكان مناسب لكَ.

  • الحوار والنقاش والمحاضرات
  • التمارين الجماعية
  • نماذج وادلة استرشادية ودراسات الحالة لهيئات حكومية ومنظمات دولية

محاور البرنامج :

– مفهوم التميز المؤسسى ( المدارس المختلفة )
– العناصر الرئيسية فى منظومة التميز
– الشراكات المؤسسية وكيفية عقدها وتنفيذ بنودها وشروطها
– آلية دمج المسائلة الإجتماعية ( SA/8000) فى منظومة العمل المؤسسى
– الخطوات العملية نحو تنفيذ برنامج مؤسسى يستهدف التميز والاستدامة
– كيفية إعداد رؤية متكاملة لتميز مؤسسى للهيئات الحكومية
– مراحل تنفيذ استراتيجية التميز المؤسسى
– القضايا الجوهرية والمبادئ الرئيسية للمسؤولية المجتمعية (CSR ) وكبفية ادماجها بقرارات وأنشطة الهيئة
– من هو خبير التميز المؤسسى؟؟؟ .والمهارات اللازم اكتسابها للحصول على صفة خبير تميز مؤسسى
– التنمية المستدامة وركائزها فى العمل المؤسسى
– آلية الوصول لمرحلة التميز المؤسسى المستدام
– كيفية حصد جوائز التميز المؤسسى بجميع فئاتها ( معايير وتطبيقات )

الهدف العام للبرنامج

بنهاية هذا البرنامج التدريبي سوف يكون المشاركون قادرين على:

إعداد وتأهيل كوادر بشرية متخصصة وتحويلهم إلى خبراء فى التميز المؤسسى
يسعى هذا البرنامج التدريبى إلى تدريب الكوادر البشرية المتخصصة والعاملة بمجال التميز المؤسسى على أهم معايير التميز المؤسسى وإطلاعهم على أفضل الممارسات الدولية المتبعة فى هذا الصدد .

كما يهدف لاكساب المشاركين رؤية تساعم فى تنمية مداركهم وصقل مهاراتهم الإبداعية من أجل المساهمة بشكل مبتكر فى وضع استراتيجية ممنهجة للارتقاء بالعمل المؤسسى والتكيف مع ماهو حاصل من تغيرات عالمية فى هذا الصدد ولاسيما مايتماشى مع جهة العمل.

لذا سيساعد البرنامج التدريبى المشاركين على الإلمام بالمتغيرات العالمية فيما يخص مناهج التميز المؤسسى والإستدامة .

 

الأهداف التفصيلية للبرنامج

بنهاية هذا البرنامج سيتمكن المشاركون من استخلاص العديد من المهارات المميزة والخبرات العلمية ويأتى فى مقدمتها :-

– البدء فوراً فى تطبيق منظومة مؤسسية متكاملة للتميز فى المؤسسة.
– التعرّف على أنماط التميز المؤسسى المستوى الاقليمى والعالمى من خلال دراسة التجارب فى المؤسسات المماثلة.
– اكتساب مهارات التخطيط الاستراتيجى .
– المشاركة مع باقى المتدربين فى رفع مستوى جاهزية المؤسسة للترشح للجوائز المختلفة الخاصة بالأداء الحكومى المتميز .
– اكتساب المهارات اللازمة لتفعيل استراتيجية التميز المؤسسى بجهة العمل .
– الالمام بمهارات التحليل الرباعى وتطبيقه فى عمليات الهيئة وإدارة المخاطر المؤسسية بها.
– التعرف على معايير الدخول فى شراكات مؤسسية وتطبيقها فى مجالات العمل.
– كيفية البدء فى تشكيل لجان ووحدات التميز المؤسسى وتفعيلها وتنفيذ مهامها بكل دقة وفعالية.
– المقدرة على تحديد الأطراف المعنية ( أصحاب المصلحة والمتعاملين ) وآلية التعامل معهم مؤسسياً.
– تحليل الفرص والتهديدات ووضع إطار استراتيجى للتعامل معها .
– الإلمام بارشادات المواصفة الدولية ISO 26000

هذا البرنامج التدريبي مناسب للفئات التالية:

– مدراء الادارات والأقسام الخاصة بالتميز المؤسسى
– مديرى ومسؤولى الاستراتيجية والتخطيط .
– أعضاء لجان التميز وفرق الإستدامة والمرشحون للالتحاق بتلك اللجان.
– مسؤولى التدريب والجودة والتطوير .
– مسؤولى وموظفى خدمة المتعاملين ومقدمى الخدمة للجمهور. والراغبين فى الترقى الوظيفى.
– موظفى ادارات وأقسام المسؤولية المجتمعية والاستدامة بالهيئات الحكومية

الشهادات والعضويات

– شهادة معتمدة بالمشاركة واجتياز البرنامج مقدمة للمشارك من الاكاديمية العربية للتنمية المستدامة
– شهادة بالمشاركة واجتياز البرنامج مقدمة للمشارك من Tamayuz مرخصة من هيئة المعرفة حكومة دبي

الحقيبة التدريبية

– المادة العلمية
– ملفات و فيديوهات ووسائط متعددة خاصة بممارسات البرنامج التدريبي

رسوم البرنامج :

السعر الرسمي للبرنامج : 850 دولار امريكي او مايعادله بالعملات الأخري

العروض والخصومات :

  • خصم 75 % للتسجيل المبكر
  • خصم 60 % للفرد فى تسجيل المؤسسات الحكومية او المجموعات
  • خصم 60 % للفرد فى المؤسسات الخيرية
  • خصم 75 % للفرد ذو القدرات الخاصة

 

الاكاديمية العربية للتنمية المستدامة © 2018 - 2009 AASD